Теория:
Предоставление цифровых финансовых услуг осуществляется с помощью информационных технологий.
Финансовые технологии — это инновационные технологии, которые помогают предоставлять цифровые финансовые услуги.
Пример:
применяются технологии обработки «больших данных», искусственный интеллект, машинное обучение, блокчейн, биометрия, NFC.
Использование информационных технологий, с одной стороны, снижает риски, присутствующие при классическом оказании финансовых услуг, но в то же время создаёт новые риски, порождаемые этими самыми технологиями.
Часть рисков связана с недостаточной цифровой грамотностью потребителей.
Пример:
использование лёгких паролей, сообщение проверочных кодов посторонним людям.
Психологический аспект использования цифровых финансовых услуг заключается в его лёгкости. Это может приводить к принятию ошибочных решений: оформлению множества кредитов, частому прибеганию к использованию кредитных карт, шопоголизму.
Часть рисков связана с недостаточной степенью защиты данных в сети Интернет и информационной безопасности финансовой организации.
Пример:
взлом баз данных, хакерские атаки на сервисы банков.
Прочитай об основных ловушках при проведении финансовых операций в интернете.